Aria – Asistente Virtual de Banco Atlántida
Banco Atlántida es el primer Banco en El Salvador en ser acreditado por WhatsApp para contar con una cuenta de WhatsApp Enterprise Verificada.
Es la asistente virtual de Banco Atlántida con presencia en nuestra cuenta de WhatsApp verificado, quien está alimentada de inteligencia artificial y que brinda un acercamiento más directo con nuestros clientes.
Nuestra asistente puede ayudarte a:
Envio de notificaciones
Transacciones con tarjeta de débito
Recordatorio de tarjeta de débito próxima a vencer
Aviso de tarjeta de débito y chequera para ser recogida en agencia
Geolocalización de agencias y ATM'S
El cliente puede escribir la dirección o compartir su ubicación en la
conversación con Aria para obtener información de las agencias y ATM'S
más cercanos.
Resolución de preguntas frecuentes
Aria también cuenta con el respaldo de nuestro equipo de asesores, quienes pueden dar seguimiento y a Aria y asistir las consultas de nuestros clientes en cualquier momento.
Para hacer uso de nuestra asistente virtual debe seguir los siguientes pasos:
- Agregar tus contactos nuestro número 2223-7676
- Iniciar conversación con texto "Hola" y Aria te responderá con el menú de opciones para que puedas escribir el número de opción con la que desees que te asista.
Nuestra asistente virtual también cuenta con presencia en Facebook Messenger a través de nuestra página verificada, y nuestro sitio web, siendo una alternativa más de consulta y de fácil interacción. Dentro de este canal Aria también es apoyada por un equipo de asesores para asegurar un servicio completo y puedes realizar consultas sobre:
Geolocalización de agencias y ATM'S
El cliente puede escribir la dirección o compartir su ubicación en la
conversación con Aria para obtener información de las agencias y ATM'S
más cercanos.